Peñíscola: destino de Calidad

Peñíscola hoy ha recibido el distintivo Qualitur en el Centro de Estudios Turísticos de Valencia en reconocimiento a su tarea por la implantación de sistemas de gestión de la calidad.

En esta ocasión el distintivo ha sido otorgado en reconocimiento al esfuerzo por la certificación de la Tourist Info Central con la Q de calidad del ICTE. Tanto la directora de la oficina, Núria Esbrí, como el resto de informadoras turísticas han acompañado a su gerente, Juan Castro, a la entrega del galardón.

Castro ha destacado la tarea de todo el equipo de la Tourist Info en la consecución de la Q:”lo cierto es que sin su esfuerzo en tiempo récord no hubiera sido posible pasar las auditorías que han certificado la oficina con el sistema de gestión de calidad, el trabajo bien hecho da resultados y estoy orgulloso del sistema informativo en destino del que disponemos en Peñíscola”.

La Ciudad en el Mar apuesta por la calidad en la gestión como elemento diferenciador certificando todos los servicios que dependen del Ayuntamiento, como lo son las playas y las oficinas de información y turismo.

Este compromiso se ve reflejado con la participación de Peñíscola en el Comité Nacional sectorial de Playas, donde el municipio castellonense junto con otros municipios y comunidades españolas trabajan con la norma Q de Playas para convertirla en norma internacional (ISO). El trabajo en este comité supone una oportunidad para Peñíscola de trasladar su experiencia y conocimiento del medio para la redacción de esta norma a la vez que se enriquece con las experiencias ajenas.

“En definitiva, una a muestra de nuestra apuesta decidida por la calidad, la innovación y la mejora” concluye Castro.
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